[✗] Поменять правила проекта

Правила

Мы ценим дружелюбное поведение и творческую атмосферу и не терпим персональные конфликты. При сообщении (ссылка) об оскорблениях (6 баллов) или о флеймовых переходах на личности и разжигании персонального конфликта (3 балла), случившиеся не позднее трёх дней назад, модераторы могут выдать баллы. Они указаны в скобочках. При наборе шести или более баллов пользователь уходит в демократический бан: он не сможет писать в чате, в разделах форума и в обсуждениях чужих игр; а при получении трёх или более баллов в один день пользователь получает блокировку чата на 1 день. Если обидчик извинится, а потерпевший примет извинения и сообщит модераторам об этом, баллы и ограничения будут сняты. Наш сайт — не место для выяснения отношений :)

В играх правила за парой исключений о мате и порно- и шок-контенте устанавливают мастера этих модулей. Мастер или игроки при невозможности уладить возникший персональный конфликт самостоятельно могут обратиться к модераторам с просьбой вмешаться. Мастер имеет право попросить любого пользователя выйти из обсуждения своего модуля и не оставлять там больше сообщений.

Увы, порой в модулях или в других местах сайта может встретиться непотребство, запрещённое законами РФ. Администрация сайта оставляет за собой право удалить или потребовать закрыть какой-​либо контент в исключительных случаях. Мы не хотим, чтобы сайт заблокировали.

В разделах форума и в чате работают дополнительно свои правила. Узнать их вы можете из прикреплённых тем в разделах или из строки над таблицей тем и над чатом. Обычно они касаются оффтопов (1 балл), флуда (1 балл) частыми и почти одинаковыми или изрядно ломающими вёрстку сообщениями, рекламного спама (1 балл) и чрезмерного вайпа чата (1 балл) пустыми строками, несогласованной с администрацией рекламы (6 баллов) товаров, услуг и набора в игру на другом ролевом ресурсе, кроме ролл20, скайпа, дискорда и оффлайн-сессий.

Мы не одобряем русский мат (1 балл) и его вариации как в сообщениях, так и в именах персонажей и в названиях модулей. Если вы никак не можете от него удержаться — прячьте, пожалуйста, его под тег nsfw. То же самое касается порно-​ и шок-​контента (2 балла) и ссылок на страницы других сайтов, где порно-​ и шок-​контент являются основным содержимым. На страницах информации к играм и блогам, а также в профиле мат и порно- и шок-контент следует убирать под тег nsfw.

Помимо игр существуют модули-​блоги. Для их обозначения есть специальный тег "Блог". В них также правила за исключением мата и порно- и шок-контента устанавливают и следят за их исполнением хозяева блогов, но модераторы могут действовать также, как в чате или в разделах форумов по отношению к возникшим там персональным конфликтам.

Игры и блоги, неактивные более месяца, закрываются модераторами после предупреждения.

При необходимости принять более жесткие меры, старшие модераторы могут удлинить демократический бан или сделать его полным (когда заблокирован весь доступ к сайту). Каждый следующий дембан длиннее предыдущего, но раз в три месяца счётчик банов или набранные пользователем баллы откатываются (баллы обнуляются, а счётчик банов уменьшается на единицу). Всего у банов четыре градации: 3 дня, 2 недели, месяц, 3 месяца, — после них идут сплошные "баны-сюрпризы", которые вряд ли кому-либо понравятся ;)

Если хочется создать модуль-блокнот, то, пожалуйста, держите его только в статусе "в оформлении" и поставьте количество игроков "только по приглашениям" — это необходимо, чтобы модуль-блокнот не выходил в списки обычных игр и в набор игр. Плюсы и минусы (оценочные голоса рейтинга) там тоже не надо ставить.

Сегодня на дворе 2к20-й год, а мы живём на этом ресурсе по правилам, созданным лет десять назад. Эти правила развивались и совершенствовались, "лишние механики" отбрасывались, а правила разрастались. Вот только эти правила так и остались на уровне 2010-го года, а вот люди в основном поменялись — и много новых людей пришло, и старички стали вести себя несколько иначе с течением времени, и просто поведение основной массы людей в мире поменялось. А живём мы тут "по-старому" в общем-то, и многие места в правилах, на мой взгляд, устарели. Поэтому некие нормы, вводимые текущими правилами, не выдерживают сравнения с реальным положением дела.

А ещё у текущих правил есть одна большая проблема: их никто не читает и не знает. Даже 1 раз их мало кто читал целиком (и я — один из тех красавчиков). А уж если с течением времени меняются какие-то мелкие части правил (а это происходило несколько раз), то следить за ВСЕМИ изменениями для рядового пользователя становится сложновато. Чего уж там, ставлю на то, что половина модераторов могут плавать в знании правил, потому что не имеют практику постоянного их чтения-перечтения. В итоге возникла ситуация, в которой правила полностью знают лишь некоторые избранные. И можно было бы сказать, что пока нужда не прижмёт (а мы тут в основном все ведём себя прилично), правила знать и не надо, но это лишь пустая отговорка: пользователи должны понимать, как жить на этом ресурсе. А если они не знают правила, а с ними случается какая-то оказия, то они окажутся в уязвимой позиции и даже вряд ли смогут доказать свою правоту.

А почему никто не читает правила? Тому есть несколько причин. Во-первых, они чудовищно огромные, как и этот пост. Я вот раскрыл все спойлеры, скопировал весь текст правил в текстовый редактор (включая "показать сообщения" от спойлеров и др.) и получил 1614 слов. Во-вторых, не без моего непосредственного участия, текущие правила выдержаны в формальном тоне. Так сказать, версия 2.5 правил от версии ракотовских правил, тема которых погребена в Общем разделе форума. Формальный тон, канцеляризмы затрудняют чтение и понимание, они отдают больше значения форме, обёртке, а не содержанию. И пусть даже правила сейчас имеют вполне чёткую структуру, она бесполезна из-за общей объёмности и стиля текстового наполнения.
Но тут есть ещё и в-третьих — даже при вроде бы строгих формулировках понимание тех или иных вещей у людей всё равно разнятся. Особенно ярко это касается так мною называемых "нарушений обид" — оскорблений, провокаций конфликта, флеймов. Есть такие вещи, которые нельзя однозначно строго определить, и вот это - в их числе. И вот выходит, что пользователь может думать, что правило, которое достаточно строго сформулировано, работает вот так, а оказывается при встрече - не совсем так, и тогда пользователь может разочароваться и перестать понимать правила вообще, как и следить за их изменениями. А что толку, если модераторы считают иначе?

Ещё один минус: невозможно проконтролировать выполнение текущих правил на всём ресурсе. Модераторы смотрят за разделами форумов, за чатом, закрывают неактивные игры, разбираются с жалобами, но они не могут быть в каждой теме, в каждом обсуждении каждой игры, они не могут проверять личку пользователей, и уж за каждым голосом, несмотря на наличие пульса, не могут проследить. Выходит, что формально правила действует везде, а на практике — они действует только в некоторой части сайта. Получается некоторый самообман.

Если опять же вернуться к формальности составленных правил, то нужно отметить такую тему, что какие-то пользователи всё же хорошо знают правила. Им не составляет труда лавировать в них, поддёргивать других пользователей, оставаясь в "серой зоне", а другие пользователи, разгорячившись, могут нарваться на нарушение правил. Истинные провокаторы, которые пассивной агрессией ли, тонкими поддёвками ли, чем-либо другим задели пользователей, остаются по существу "сухими" и с удовольствием могут наблюдать, как зарвавшегося пользователя укатывают модераторы. Серая зона правил касаемо нарушений обид и то, что модераторы сами решают о наличии оскорбления ли или провокации там, работают для них в плюс.

При этом много других пользователей, которые сталкивались с резолвами по правилам, читали преды в пред-логах, узнавали новости о банах и предах от своих знакомых, могли укореняться в мысли, что не знают, за что им могут прилететь в баллы. Поэтому предпочитают не общаться вообще за пределами своих игр. Хромает свобода общения.

Но допустим, пользователь подал жалобу на резолв и решил отстоять своё мнение. Он будет руководствоваться своим пониманием правил и определений нарушений, и ему будет фиолетово, что там модератор, руководствующийся какой-то позицией, считает иначе. Много раз я общался с пользователями, пояснил им, что такое оскорбление, но поскольку моя позиция закономерно пользователям не нравилась, они пытались представить свою позицию и продавить ею для своих интересов добиться хорошего для них решения или ответа. Как часто мне приходилось объяснять, что такое оскорбление, а мне пытались сообщить, что я нифига не прав, цитируя, например, не всё определение оскорбления, а только его часть, и совершенно не обдумывая, не принимая моё объяснение, отказываясь от него. Это крайне затрудняет пользовательско-модераторское общение.
Потому что модератор не воспринимается как арбитраж, выносящий своё спецательное мнение, которое надо принять. Модератор воспринимается лишь как человек, которого надо переспорить, чтобы добиться лучшего для себя решения. Я считаю плохими те ситуации, когда модераторам требуется вступать в спор с пользователями, чтобы просто дать объяснение и вердикт. Стоит ли говорить, что формальность построения текущих правил как бы поощряет буквоедство, такие споры. Не вижу ничего плохого в гражданской активности и отстаивании своей позиции, однако сам факт возникновения таких ситуаций - это плохо. И он углубляет непонимание между модераторами и пользователями. Пользователю всегда легче решить, что модератор предвзят, чем принят то, что он был не прав в какой-то ситуации.

Текущие правила воспринимаются как свод законов. Кому есть охота копаться в своде законов? Никому.

Из-за того, что в угоду поддержанию порядка и установления дружелюбия в формате запрещения флейма и оскорблений, порезали свободу общения общения на ДМе стало душным. Не знаешь, попадёт ли под провокацию что-то, что ты скажешь. Да даже вот это нарушение "провокация конфликта" - его ну вообще никто не понимает. Практикующие модераторы плюс-минус на практике ощущают, что есть провокация конфликта, но вот словами это нарушение ещё не удавалось ясно донести до пользователей. Что уж там, если они на более легком в плане формулирования оскорблении спотыкаются!
Всем известно: в чат ходить опасно — там активнее всего следят и нарваться на баллы проще. Да и постояльцы чата там некоторые могут легко поддеть, сами остаться чистенькими, а ты — уплыть в бан. Вот и разбредается большая часть пользователей ДМа по внутренним чатикам в своих группах в дискорде, по обсуждениях своих игр, по личкам.

Коснёмся нарушений обид: определением нарушений занимаются модераторы. В принципе при взгляде со стороны это нормальная практика при условии достаточной ясности прописанных нарушений и адекватности модераторов. Поддержание порядка на сайте зиждится на здравом смысле модераторов. И в целом это даже нормально, однако могут возникать ситуации, при которых здравый смысл модераторов начинает баговать и такие случаи, боюсь, происходили, некоторые модераторы действительно могут быть предвзятыми, даже неосознанно для самих себя, а также ситуация может потребовать решения, которое выходит за рамки жёстко расписанных правил. И при этом ясность прописанных нарушений обид багует, потому что каждый по-своему воспринимает оскорбление, флейм, разжигание конфликта с ним. Даже я, пробыв достаточно долго старшим модератором, не понимаю и сомневаюсь в некоторых принятых модерацией решениях по поводу оскорблений и наличия флейма у пользователей.

Есть и другие проблемы. Например, правила жёстки и статичны. Они предлагают большие длинные наказания, хотя сейчас отношения между людьми, общение стало более динамичным и быстрым. Это условность старых форумов, а сейчас время быстрого общения =) А тут - бабах! - откаты банов и баллов раз в шесть месяцев, баны 2 месяца и 1 год (знаю, что я же и предлагал такие градации...). Они сосредоточены на нарушениях и наказаниях, а не на том, как жить на сайте. Внесение изменений в правила — сродни законотворческой инициативе, которая должна пройти несколько кругов ада и срачей между неравнодушными модераторами и Эвеном. И также я виню эти правила, которые же и сочинил, в сложившихся отношениях между модераторами и пользователями. В негибких подходах, от которых страдают все.

Эти правила пытаются быть объективными, но они также залезают в те области, в которых объективным быть невозможно.

1) Правила должны быть гайдом к жизни на сайте, понятным и доступным, а не сводом законов с прописыванием всего и вся. Они должны скорее объяснять, а не запрещать.

Все нюансы правил пользователю знать не нужно. Пользователю обычно нужно знать то, что касается преимущественно него. Правила должны быть такими, чтобы их можно было прочесть один раз и понять их логику. И тогда пользователю станут понятны правила. Правила должны быть короче и написаны простым по возможности языком с избежанием по возможности формальностей.
Всё лишнее вполне можно будет объяснять пользователю/пользователям при возникновении такого запроса.

2) Ответственность за нарушения обиды должны перейти к пользователям.

Сами пользователи должны обозначать, что их оскорбили, спровоцировали, зафлеймили, а не модератор должен за них "догадываться" и решать. Соответственно, модератору нужно принять обращение пользователя, поданное в жалобе, или узнать у самого пользователя, не обижают ли его, если общение кажется таковым. И уже затем, если при проверке виден факт нарушения, ставить нарушение.

3) Модераторам не нужно поддерживать какую-то (социальную) справедливость на сайте и определённый привычный им порядок.

У каждого справедливость своя. И она может не соотноситься с видением справедливости даже самого здравомыслящего модератора. Модераторам не нужно охранять покой сайта, чтобы повсюду была тишь да гладь, им нужно оказывать поддержку пользователям, если у них есть проблемы.
И не нужно поддерживать справедливость, которая с сайтом даже мало соотносится. Например, все наши проблемы с этнофолизмами, с которой мы защищаем скорее социальную справедливость, как мы её видим, нежели тех, на кого эти этнофолизмы направлены.
И не модераторам обеспечивать культурный уровень пользователей сайта.

3а) Свобода общения > Социальная справедливость

4) Гасить следует действующие конфликты. Нельзя потакать обидам пользователей друг на друга.

Гасить нужно те конфликты, которые происходят здесь и сейчас. Это может быть трудно, поэтому можно выделить срок в три дня для погашения конфликтов. Правила при этом, несмотря на пункт 2, не должны использоваться в качестве инструмента для проявления обиды пользователей.
Не надо резолвить случаи, которые произошли несколько лет назад, и тут о них вспомнили, что там кого-то оскорбляли. Не стоит резолвить те случаи, когда кто-то сказал что-то оскорбительное про пользователя, а пользователя при этом разговоре вообще не было.
Но вот когда пользователи сталкиваются друг с другом и между ними происходит персональный конфликт, вот тогда нужно действовать.

5) ДМ — это платформа для ролевых игр

И правила для ДМа должна быть соответствующими платформе, а не тесному сообществу. Так будет легче влиться новым пользователям, так будет больше свободы у мастеров и игроков, так будет больше общения, больше динамичности между группами. Пользователи тоже должны иметь свои кусочки ответственности, места, в которых они сами с усами - сами могут устанавливать правила.

6) Правила должны быть разумно действующими

То есть, учитывать возможности по модерированию ресурса, а не изображать вдобавок то, чего модераторы не могут, например.

Правила

1) Нарушения обиды (оскорбления - 6 баллов, флейм - 3 балла, разжигание личностного конфликта - 3 балла), случившиеся не позднее 3 дней назад, обрабатываются по жалобе (ссылка) или обращению модераторам. Набор 6 баллов и более ведёт к дембану, получение от 3 баллов за один день ограничивает чат на 1 день. Если потерпевший простит обидчика, ограничения снимаются.
2) В модулях (в играх и в блогах) правила устанавливают и следят за их соблюдением мастера модулей за парой исключений в виде мата и порно-​ и шок-​контента. Они могут попросить покинуть обсуждение любого пользователя. Если мастеру или игрокам не удаётся самостоятельно решить личностный конфликт, они могут обратиться с жалобой к модераторам.
3) Администрация в исключительных случаях может удалить или потребовать закрыть, спрятать под nsfw-​тег любой контент, который нарушает законы РФ.
4) В разделах форумов и в чате свои правила, они написаны в закреплённых темах или в строке над таблицами тем и чата. Они касаются зачастую оффтопа ( 1 балл), флуда (1 балл), вайпа (1 балл), несогласованной с администрацией рекламы (6 баллов) товаров и услуг или набора в игру на другом ресурсе, кроме ролл20, дискорда, скайпа, оффлайн-​сессий.
5) Мат и порно-​ и шок-​контент следует прятать под nsfw-​тег. Это касается разделов форумов, чата, профилей пользователей, страниц информации игр или блогов. Названия модулей матерно называть не следует.
6) Баны — демократические, ограничивают возможность оставлять сообщения в разделах форума, в чате, в обсуждениях чужих игр. При необходимости старшие модераторы могут их удлинить или сделать полными. Каждый новый бан длиннее предыдущего. Всего у банов 4 градации: 3 дня, 2 недели, месяц, 3 месяца, дальше идут сюрприз-​баны. Раз в 3 месяца откатывается 1 бан или имеющиеся на счету пользователя баллы.
7) Модуль-​блокнот нужно держать в статусе "в оформлении" и с количеством игроков "только по приглашениям", плюсы и минусы не нужно ставить.

1) Модератор сам не определяет наличие нарушения обиды в каких-то словах. Либо приходит жалоба от пользователя, что ЕГО оскорбили где-то там, либо модератор спрашивает у пользователя, всё ли в порядке, и если пользователь отвечает, что его обижают, то дальше модератор фиксирует для себя возможное наличие оскорбления. И вот по жалобе он приходит в нужное место, смотрит и, если там оскорбление, ставит оскорбление, если флейм, ставит флейм. Ну а если ничего негативного нет в словах указанного обидчика, то даёт отказ.

То бишь, приоритет в определении нарушения обиды находится у пользователя. Если пользователь не считает себя обиженным, то действовать не нужно.
Но при этом необходимо улавливать ситуацию и опрашивать пользователей, чтобы понимать, что им нормик или не нормик так общаться. Это актуально в чате

2) Если нарушитель извинился, а пользователь принял его извинения и сообщил об этом модераторам, то ограничения нужно снять.

Механика прощения, если человек сказанул что-то не то, извинился, а потерпевшему извинения достаточно. Мы же стремимся погасить конфликт, а не наказать за его начинание.

3) "Старые" нарушения не обрабатываются.

Если пользователь не видел, что его оскорбляли, и не знал об этом, то и конфликта никакого не было. Просто произошла какая-то частная беседа. Если я нелестно высказался в своём обсуждении о каком-то пользователе, а пользователь об этом и не знает, то все должны быть целы, здоровы и живы.
Не надо устанавливать справедливость, наказывая за чьи-то обиды, поднимать эти обиды, возвращать их к жизни. Гасить нужно действующие конфликты.

На сообщить о конфликте пользователю отведено 3 дня. Но можно сократить и до одного дня, я полагаю. Но 3 дня я писал, потому что может быть некоторая заторможенность в решениях модерации.

4) В модулях правила устанавливают мастера.

Да, сами мастера устанавливают правила и следят за ними. Их модуль - их территория. Это следствие того, что ДМчик - платформа для игр, поэтому он, как платформа, должен выдавать какие-то правовые возможности мастерам. Кроме того, ответственность за свой модуль находится у пользователя, который его создал.

Но всё же не все мастера могут справиться с конфликтами у них в модулях, а иногда могут быть и вовсе некрасивые конфликты с участием мастера и игроков по разные стороны баррикад. Тогда можно вызвать модераторов помочь в разборках, и уже тогда модераторы начинают вкатывать нарушения.

Есть и исключения для мата и шок и порноконтента. Они оставлены такими же, как есть и в текущих правилах. Впрочем, не имею ничего против разрешить мат в информации к играм и в именах персонажей без тега нсфв.

5) Нет запрета на ботов и мультиаккаунты. То есть, они разрешены.

Ух, вот это будет сложная тема!

По моему опыту модерирования шесть лет большая часть банов лишних аккаунтов происходит из-за ошибочных перерегистраций или из-за того, что человек там забыл пароль и решил начать всё в новом аккаунте. "Боты-вредители" - очень редкая тема. В основном их на свою голову призывает мусье Black Dragon. Пару раз встречались боты для махинаций в мафийных играх.

А теперь следите за руками:


Главное, вы должны понять, большая часть ботов - это перерегистрация, а в самих ботах, если подумать, нет ничего страшного.

6) В каждом разделе форума и в чате действуют свои правила, кроме нарушений обид.

Уже сейчас есть разделы, на которые распространяются исключения в правилах (можно оффтопить в Подстолье, например), есть разделы, в которых есть свои правила и рекомендации. Выделение своих правил для каждого раздела и для чата позволит понятнее выделить функции этого раздела, чата, ограничения действующие там и те правила, которые могут работать только там. А ещё будет понятно: зашёл в чат, посмотрел над таблицей чата (или под таблицей), а там краткий список того, что под запретом: флуд, вайп пустыми строками такое. Зашёл в Ошибки а там есть тема, в которых написано, как рекомендовано составлять тему, а над таблицей тем в разделе краткий список: оффтоп, флуд, вайп, реклама запрещены.
Зашёл в раздел новостей, а там над таблицей тем написано:
оффтоп: разрешён до предупреждений модераторов прекратить; флуд, вайп, реклама запрещены.

Не надо выискивать что там можно, а что нельзя в конкретном разделе в правилах. Всё находится в одном месте раздела/чата. Пользователи, которым нафиг не упёрлось посещать Подстолье или раздел Неролевых игр не будут знать, что там за правила работают, да и не надо им. Но если вдруг им понадобиться туда пойти, они будут знать, куда смотреть.

Сами разделы при таком подходе могут начать вырабатывать собственные сообщества (как в пикабу, реддите, например). Это вот мыслишка, как можно разделы форума превратить в сообщества и добавить им функционала.

7) Откат банов и баллов происходит чаще, баны меньше по длительности.

Ну, тут на мой взгляд сейчас слишком жёстко выставлены длительности. Это приводит к статичности. Уменьшение длительностей банов и откатов сделает систему динамичной. И вот я, потестировав баны и баллы, и ожидание отката, говорю, что откат раз в полгода - это дохрена долго. Да и 2 недели дембана были для меня солидным сроком. Поэтому я предлагаю их уменьшить. Так как решительно и радикально может быть страшно вам уменьшать, я представил "средний" на мой взгляд вариант, когда откат происходит раз в три месяца, а четвертый бан, самый большой, длится тоже три месяца. Хотя на мой вкус я уменьшил оба этих параметра до 1 месяца.

8) За этнофолизмы и провокации каких-то групп, не присутствующих на ДМе, не наказывают.

Во-первых, нам не нужно защищать какую-то социальную справедливость. И устанавливать какую-то социальную справедливость.
Во-вторых, это ещё одно место в правилах, выполнение которого нельзя было гарантировать. Этнофолизмы запрещались, но при этом можно было клеймить идиотами политиков. Получалась избирательная социальная справедливость. Плохо.

Гасить нужно действующие конфликты (главная идея предлагаемых мной правил), поэтому если этнофолизмом кого-то называют и это кого-то оскорбляет, что он сообщает об этом модератором, то вот за такие этнофолизмы и надо прописывать баллы как за оскорбления и флейм.

9) Перетряхнуты нарушения обиды.

Удалена "Провокация конфликта" - ее все равно никто не понимал. Провокацию конфликта заменит Флейм, и Флейм теперь должен означать не просто любую негативную подколку, а уничижающее выражение, которые не оскорбление. За Флейм даётся 3 балла. Нет нарушений обиды, за которые даётся 1 балл, потому что 1 балл - это фигня в контексте, происходящего конфликта, и если есть что-то плохое, гасить надо начиная с трёх баллов.
А, и да, за нарушения обиды не снижают баллы до 2, 1, 0. Есть предъява - есть дело. Устное предупреждение не должно использоваться для погашения конфликтов, на которые была подана жалоба или если пользователь обратился к модератору, что его оскорбили.

10) Нет определений правил.

И их нет, потому что все всё равно руководствуются своим пониманием тех или иных нарушений, и даже при наличии определения будут неизбежно расхождения в понимании пользователя и в понимании модераторов. Особенно, если это касается нарушений обид. Кроме того, их нет, чтобы не было соблазна спорить, копируя определения как цитаты в жалобы на модераторов =) Очень меня это задалбывало, когда ты пытаешься объяснить чот, а тебя не слушают, тебе тычут в лицо твоим определением и пытаются вменить через него свою позицию.
Спор между модератором и пользователем должен происходить не в плане, кто понимает определение нарушения лучше и не на то, как формально определение нарушения подходит или не подходит под описываемую ситуацию, а в плане, был погашен или нет конфликт, принесены ли были человеку извинения, было или нет что-то сделано конкретно.

Но можно и составить глоссарий "нарушарик" с короткими определениями, вайнот.

11) Правила относятся только к пользователям

А это значит, что у модераторов, возможно, должна быть своя часть, что они могут делать, а что не должны делать как модераторы. Там должны быть пояснения нарушений в помощь модераторам в конкретизации, ведь им выступать в качестве арбитров. Ну то есть, у них тоже есть свой нарушарик, только ещё более полный. Наверное. В общем, часть правил для модераторов - это скорее кодекс модераторов, поясняющий как что нужно делать, и примеры нарушений.

Что должно быть понятно по нарушениям:
Оскорбление - это резко негативное выражение про кого-то в грубом и/или неприличном виде. "Юзер А, пошёл *****", "Юзер Б, ты ублюдок конченный и пидорас!" и пр. примеры.
Флейм - уничижающий негативный выпад, который не оскорбление или который очень замысловатое оскорбление (оно может содержать несколько флеймов). "Что, бомбанул у тебя пердак, юзер А, улетел на нём в космас?" и т.п.
Разжигание конфликта - это "флейм по-совокупности", когда пользователь обижает другого пользователя не одной фразой, а каким-то процессом. Троллит его на протяжении времени, постоянно подначивает и т.п. То есть, флейм - однократный, разжигание конфликта - протяжено во времени.

Роль модераторов становится не хранения покоя сайта и установление какой-то справедливости с помощью правил. Модераторы становятся поддержкой для пользователей и гасителями конфликтов, порядок в их ведении - это контроль оффтопов, флуда, спама, реклам.


Что ещё нужно отметить... В профилях я пока оставил, что мат и шок и порно-контент надо прятать под нсфв, но, возможно, стоит пересмотреть и разрешить мат в профиле. Не считаются рекламой наборы на игру в дискорде, ролле, оффлайн. Тут ДМчик - платформа, и он с этими платформами соседствует, но не конкурирует с ними, у них всех разные ареалы. А вот ролевые на других форумных сайтах - это дооооо.
Главное не то, как кому-либо хотелось видеть ресурс, какой порядок там должен быть, главное то, чтобы не было действующих конфликтов, а в остальном ограничения должны быть разумными и поясняемыми.

Господи, что это, Ромэя нам заменили инопланетяне!

А если серьезно, мне всегда казалось что ты такой формалист, отрабатываешь ситуации "по скрипту", я очень рад что ошибался.

- Он подал на вас в суд за то, что вы задавили его кошку, плёвое дело, у него и кошки то не было, всего пара недель и вас оправдают!