Хайло - столица страны Кендермор. Город располагается в хорошо защищенной, лесной области, граничащей с горами на западе, прериями на севере и пустыней Кер-Мант на юге. В основном в городе живут кендеры,хотя есть и немного людей - эрготианцев.
Это довольно мирный, спокойный город. Правда это было достигнуто не за счет непроходимых гор или сухих пустынь, или мощной армии. Просто никто из существ, населяющих Кринн, в здравом уме не станет жить в городе кендеров (что само по себе свидетельствует об умственных способностях тех эрготианцев, которые все-таки решились жить в Хайло).