Дима открыл дверь и впустил Татьяну.
- Добрый день, Татьяна. Я Дмитрий, можете называть Димой, если хотите. Проходите, присаживайтесь, - он улыбнулся и указал на диван.
Сам психолог сел на кресло напротив. Быстро окинул взглядом клиентку. Она явно не понимала зачем пришла и сомневалась до последнего. Это было нормально, большинство людей не доверяли психологам. Примерно 8 из 10 позвонивших не назначали встречу. 8 из 10 назначивших, не приходили. Большая часть при этом даже не считала нужной позвонить и сказать, что не придут. Они просто не приходили и сбрасывали, когда Дима звонил им. Он провел бессчетные часы в кабинете, ожидая клиентов, которые просто исчезли. И 8 из 10 пришедших в первый раз, не приходили во второй. Когда-то его это расстраивало и злило, потом он привык. Люди в этой стране еще не привыкли к его профессии, даже его близкие не понимала чем он занимается, принимая его то за психиатра, то за экстрасенса, то не пойми за кого. Это все было привычно и Дима научился радоваться тому, что хотя бы некоторые доходят и получают помощь.
Он снова улыбнулся Татьяне. Дима заметил, что улыбка была его самым лучшим инструментом в том, чтобы успокоить нервничающего клиента и расположить себе. Улыбка и взгляд - мягкий, сочувственный, принимающий, в меру любопытный, но терпеливый.
- Я рад, что вы пришли, Татьяна. Я так понимаю, вы впервые? Волнуетесь? Это нормально. Я объясню как проходят сессии. Наши встречи длятся 50 минут. Я предупрежу за 5 минут до конца. Если по прошествию первой встречи вы решите продолжать, мы договоримся о прследующих встречах и правилах, связанных с ними. Все, что здесь происходит - полностью конфиденциально. Я могу нарушить конфиденциальность только в случае, если увижу риск причинения вреда вам или кому-то другому. Тогда я обязан принять меры. Но я предупрежу в этом случае. Такое случается редко. Вы можете не рассказывать мне того, что не хотите, не отвечать на вопросы, которые я задаю и не выполнять то, что я предлагаю. Будет эффективнее, если вы мне доверитесь, но я понимаю, что вы меня видите впервые и причин доверять мне у вас мало, - он еще раз улыбнулся, - Первая встреча это знакомство, мы с вами узнаем друг друга получше, вы сможете понять хотите ли продолжать. Если что, я могу направить вас к коллеге, если вам покажется, что вы хотите чего-то другого. Вы можете задавать мне вопросы и я постараюсь ответить на них как можно более полно. В любом случае, это время ваше и я здесь для того, чтобы вам помочь. Как-то так.
Дима сделал небольшую паузу, давая возможность девушке впитать информацию. Обычно он не выкладывал все так сразу, но некоторых клиентов это успокаивало.
- Я вижу, что вы взволнованы и подавлены. Расскажете, что вас привело? - голос психолога стал мягче и чуть тише.